滿洲裏市税務局持續優化税收營商環境

發佈者:Naixin 來源:呼倫貝爾日報 瀏覽: 發佈時間:2021-09-22 12:03:51

 

本報訊 今年以來,滿洲裏市税務局認真貫徹落實相關決策部署,念好“準”“實”“好”三字訣,持續優化税收營商環境,不斷增強企業和羣眾獲得感。

聚焦“準”字抓宣傳。該市税務局組織納税人和繳費人通過i税平台參加優惠政策網上直播;利用短信、微信、i税平台等開展精準提醒和推送;在全市辦税服務場所設立減税降費諮詢導税台,為納税人提供減税降費專項政策辦税服務。開展“一支部一特色 一黨員一面旗”黨建品牌創建,13支黨員先鋒服務隊先後40餘次深入到重點企業宣傳減税降費政策;篩選符合防疫優惠政策的企業名單4241户,精準推送優惠政策、辦税流程、辦税渠道等提示。運用互聯網“雲宣講”的創新模式,通過“一對一”的方式幫助納税人掌握政策關鍵和要領;更新對外公開電話,做好涉税應答;組建12366小呼中心和後台專家團隊;用好微信公眾號服務平台,開通微信公眾號留言功能,確保納税諮詢、服務投訴渠道的暢通,做到納税人和繳費人諮詢有答覆、監督有渠道、反饋有響應。

突出“實”字抓推進。該市税務局定期組織基層税務幹部進行業務培訓,提高一線人員政策執行水平;召開各項減税降費、優化營商環境、普惠性税收優惠政策推進專項會議,深入納税人開展政策落實情況走訪調研;基層局税源部門成立青年黨員服務小組,為企業量身定製政策禮包,建立“一户一檔”管理台賬,逐步推行“一户式”“一人式”智能歸集,持續推動新發展階段税收服務和管理工作提質增效。

緊盯“好”字抓滿意度。該市税務局在居民社區、商業銀行配備了30餘台自助辦税服務終端,24小時不間斷為納税人提供常見涉税(費)業務,依託“互聯網+税務”打造和完善“三公里辦税圈”。推行辦税繳費網上辦、掌上辦、自助辦、郵寄辦,發揮電子税務局主渠道作用,實現基本辦税事項“一網通辦”。目前實現電子税務局網上辦税事項已達222項,2020年1月至2021年8月累計辦理網上申報479201户次,網上申報率達到85.24%。壓縮企業開辦時間,優化企業開辦環節涉税事項辦理,大力推行新辦企業套餐式服務;實行辦税事項清單制,將“最多跑一次”事項更新至184項。通過清税證明免辦、即辦服務、 “首問責任制”、“一次性告知”等措施,進一步壓縮涉税事項辦理時間,簡化送達程序,提高辦税效率。 (曹鵬)